روابط عمومی

وفاداری مشتری به معنای تمایل یک مشتری به خرید مکرر یک محصول یا خدمت از یک برند یا شرکت است. مشتری وفادار مزایای زیادی از جمله افزایش فروش، کاهش هزینه‌ها، توسعه بازار و توصیه‌های مثبت برای کسب و کار دارد. در این پست ما به همه چیزهایی که باید در مورد وفاداری مشتری بدانید را

روابط عمومی (PR) صنعتی است که برای کمک به کسب و کارها، سازمان ها و افراد در برقراری ارتباط اختصاص داده شده است. آژانس روابط عمومی افراد، تحقیقات و فناوری های مدرن را جمع آوری می کند و به مشتریان خود کمک کنند تا به مخاطبان جدید دست یابند و به اهداف تجاری دست یابند.

امروزه روابط عمومی (Public Relations)، 63٪ از ارزش شرکت‌ها را تشکیل می‌دهد. هنگامی که در یک سازمان اشتباهی رخ داده است یا وقتی اعتبار شرکت از بین می رود ، بر کل شرکت و شرکت های وابسته آن تأثیر می گذارد. برای غلبه بر تاثیر منفی حدود 4 تا 7 سال زمان لازم است. از