همه چیز در مورد پوش نوتیفیکیشن

پوش نوتیفیکیشن ( Push Notifications ) پیام‌های پاپ‌آپ با قابلیت کلیک هستند که در مرورگرهای کاربران شما صرف نظر از دستگاهی که استفاده می‌کنند یا مرورگری که در آن استفاده می‌کنند ظاهر می‌شوند. آنها به عنوان یک کانال ارتباطی سریع عمل می کنند که شرکت ها را قادر می سازد پیام ها، پیشنهادات یا سایر اطلاعات را به مشتریان خود منتقل کنند. مشترکین می توانند در هر نقطه از مرورگر باشند و تا زمانی که آنلاین هستند یا مرورگرهایشان در دستگاه هایشان کار می کند، همچنان این پیام ها را دریافت می کنند.

پوش نوتیفیکیشن چیست؟

این کانال دیجیتال مارکتینگ که در سال 2009 معرفی شد و جدیدتر از بسیاری از کانال های موجود است. اگرچه در چند سال گذشته شتاب قابل توجهی به دست آورده است، هنوز شکاف گسترده ای بین اجرای استراتژیک این روش جدید و روش های دیگر وجود دارد. بازاریابان هنوز در حال کشف موارد استفاده برای پوش نوتیفیکیشن هستند، اما مشاهده کرده‌اند که پوش نوتیفیکیشن بازدیدهای مکرر، حفظ کاربر و تعامل مجدد را افزایش می‌دهند. این راهنما همه چیزهایی را که باید در مورد پوش نوتیفیکیشن بدانید را به شما می گوید.

مجموعه هدف را می توان به عنوان یک کلیک بر روی یک عنصر خاص CSS تعریف کرد. این نقطه‌ای است که مشترکین تبدیل می‌شوند و از کمپین خارج می‌شوند، زیرا عمل مورد نظر را انجام می‌دهند. می توانید یک درگاه پرداخت یا پرداخت را از سبد خرید به عنوان یکی از محرک های خروج تنظیم کنید.

آناتومی پوش نوتیفیکیشن

پوش نوتیفیکیشن از چندین عنصر تشکیل شده‌اند. آنها معمولاً از یک عنوان، یک پیام، یک تصویر و یک URL تشکیل شده اند. تصویری را انتخاب کنید که زمینه و شکلک‌هایی را اضافه کند که پیام شما را با کلمات کمتری منتقل کند. در زیر یک نمایش تصویری از آنچه پوش نوتیفیکیشن شامل می‌شوند آورده شده است:

عناصر مختلف پوش نوتیفیکیشن وب

یک عنوان واضح بنویسید و در محدوده کاراکترهای توصیه شده تبلیغ کنید، تصاویر یا شکلک‌ها اضافه کنید تا با کلمات کمتری مطلب بیشتر منتقل شود، URL و CTA صحیح ارائه کنید و پوش دهید. حالا اولین پوش نوتیفیکیشن شما برای مشترکین در راه است.

در اینجا نمونه ای از نحوه ظاهر یک پوش نوتیفیکیشن آورده شده است.

پوش نوتیفیکیشن پیام‌های ساده و جذابی هستند که به راحتی می‌توان به آنها پاسخ داد. این آنها را به رسانه ای مؤثر برای شرکت ها تبدیل می کند تا مخاطبان خود را درگیر نگه دارند، حتی زمانی که آنها در سایت خود نیستند.

انتخاب پیام چیست؟ چرا حیاتی است؟

پیام انتخاب اولین نوتیفیکیشنی است که برای مشترکین احتمالی خود ارسال می کنید. تبدیل بازدیدکننده به مشترک را تعیین می کند. از این رو، ارتباط با ارزشی که پوش نوتیفیکیشن شما ارائه می‌دهند ضروری است.

هنگامی که پوش نوتیفیکیشن را در وب‌سایت خود راه‌اندازی کردید، بازدیدکنندگان شما شروع به دیدن یک کادر کوچک انتخاب در مرورگر خود خواهند کرد. این کادر از آنها می پرسد که آیا می خواهند نوتیفیکیشن هایی را از وب سایت شما دریافت کنند. به محض اینکه آنها اجازه می دهند، به عنوان مشترک به پایگاه مشترک شما اضافه می شوند، و شما می توانید شروع به ارسال نوتیفیکیشن هایی برای تعامل کنید و آنها را هدف قرار دهید تا برای پیشنهادات و اقدامات بیشتر به وب سایت خود بازگردند.

برای افزودن زمینه بیشتر به ارتباطات خود، پیام انتخاب را سفارشی کنید.

  • بر اساس اینکه کسب و کار شما چیست و مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، پیام انتخاب خود را بر این اساس زمان بندی کنید.
  • تصمیم بگیرید که آیا می خواهید پیام مجوز زمانی که بازدیدکنندگان به وب سایت شما وارد می شوند یا زمانی که برای مدت معینی با وب سایت شما درگیر شده اند ظاهر شود.
  • صریحاً بیان کنید که انصراف از آن نیز آسان است. این به ایجاد سطح اعتماد در برند شما کمک می کند.

بنرهای Push Notifications1

انواع مختلف پوش نوتیفیکیشن

در حالت ایده‌آل، چهار نوع پوش نوتیفیکیشن وجود دارد – پوش نوتیفیکیشن وب، پوش نوتیفیکیشن دسک‌تاپ، پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل، و پوش نوتیفیکیشن برای پوشیدنی‌ها، بیایید در مورد آنها با جزئیات بیشتر بدانیم:

1. پوش نوتیفیکیشن وب:

پوش نوتیفیکیشن وب (Web Push Notification) پیام‌های ارتباطی هستند که از طریق وب دسکتاپ یا وب تلفن همراه برای کاربر ارسال می‌شوند. بسته به سیستم عاملی که کاربر از آن استفاده می کند، این پیام های هشدار به سادگی در سمت راست بالا یا پایین صفحه دسکتاپ قرار می گیرند. در همین حال، آنها در یک دستگاه تلفن همراه ظاهر می شوند که کاملاً مشابه نحوه ارسال پوش نوتیفیکیشن از یک برنامه است. پوش نوتیفیکیشن وب معمولاً در هر زمان که کاربر در مرورگر خود فعال است، روی صفحه دسکتاپ یا تلفن همراه ارسال می‌شود، صرف نظر از اینکه در وب‌سایت شما هستند یا نه.

این نوتیفیکیشن‌ها عمدتاً توسط بازاریابان برای افزایش تعامل وب‌سایت و تشویق بازدیدکنندگان به بازگشت به وب‌سایت خود استفاده می‌شوند و در نتیجه باعث افزایش تبدیل می‌شوند. ساختن پوش نوتیفیکیشن وب برای وب‌سایت شما نسبتاً آسان است، و این کار را می‌توان حتی توسط کسانی که پیش‌زمینه فنی کمی دارند یا اصلاً پیش‌بینی نمی‌کنند انجام داد. این همان چیزی است که پوش نوتیفیکیشن وب را به ابزاری مفید برای بازاریابان تبدیل می‌کند.

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن وب و موبایل

2. پوش نوتیفیکیشن دسکتاپ:

برخلاف پوش نوتیفیکیشن وب، پوش نوتیفیکیشن دسک‌تاپ فقط در دسک‌تاپ کاربران شما ظاهر می‌شوند. این نوتیفیکیشن‌ها عمدتاً توسط محصولاتی که روی دسک‌تاپ خود نصب کرده‌اید، با هدف جذب مشتری هدایت می‌شوند. ساخت پوش نوتیفیکیشن دسک‌تاپ در مقایسه با پوش نوتیفیکیشن وب بسیار دشوار است و به کمک توسعه‌دهنده نیز نیاز دارد.

نمونه ای از نوتیفیکیشن های دسکتاپ

منبع تصویر: Gadgets360

3. پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل:

مشابه پوش نوتیفیکیشن دسک‌تاپ، پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل نیز توسط یک برنامه موجود/دانلود شده در دستگاه شما فعال می‌شوند. هنگامی که کاربر برنامه را باز می کند، شناسه های منحصر به فرد هم برای برنامه و هم برای دستگاه با سرویس پوش نوتیفیکیشن سیستم عامل ثبت می شود. این شناسه‌ها همچنین با ناشران برنامه به اشتراک گذاشته می‌شوند، که سپس به صورت دستی پوش نوتیفیکیشن را با هدف افزایش تعامل مشتری می‌سازند و ارسال می‌کنند.

پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل

هنگامی که کاربر برنامه پیام‌ها را انتخاب می‌کند، هشدارهای پوش نوتیفیکیشن را می‌توان در سه مکان روی صفحه نمایش قفل، بنر و مرکز نوتیفیکیشن‌ها در تلفن شما نمایش داد. در حالی که Android یک تنظیمات پیش‌فرض برای کاربران انتخاب و انصراف دستی دارد، iOS به برنامه‌ها اجازه نمی‌دهد تا نوتیفیکیشن‌ها را برای کاربران ارسال کنند تا زمانی که با دریافت پیام موافقت نکنند. ایجاد پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل، مانند پوش نوتیفیکیشن دسک‌تاپ، در مقایسه با پوش نوتیفیکیشن وب، نسبتاً دشوار است و برای ساخت نیاز به کمک توسعه‌دهنده دارند.

4. پوش نوتیفیکیشن پوشیدنی:

پوش نوتیفیکیشن اکنون می‌توانند روی دستگاه‌های پوشیدنی نیز ارسال شوند. اگر متوجه شده باشید، افرادی که از ساعت هوشمند استفاده می کنند می توانند نوتیفیکیشن هایی را در پوشیدنی های خود دریافت کنند. این دستگاه‌ها به‌طور ایده‌آل با گوشی‌های هوشمند خود هماهنگ می‌شوند و به ابزارهای پوشیدنی اجازه می‌دهند تا نوتیفیکیشن‌ها را مستقیماً از برنامه‌های تلفن همراه خود نمایش دهند. هم موبایل و هم ابزارهای پوشیدنی اهرمی را برای تنظیم تنظیمات نوتیفیکیشن به شما می دهند. می‌توانید دریافت نوتیفیکیشن‌ها را از برخی برنامه‌ها انتخاب کنید، در حالی که این ویژگی را برای بقیه غیرفعال کنید.

از آنجایی که اندازه صفحه نمایش پوشیدنی‌ها از گوشی‌های هوشمند کوچک‌تر است، پوش نوتیفیکیشن در اولی نسبت به دومی کاملاً متفاوت به نظر می‌رسند. پوش نوتیفیکیشندنی‌ها کوتاه‌تر و واضح‌تر از نوتیفیکیشن‌های موبایل هستند.

انواع مختلف کمپین های پوش نوتیفیکیشن

همه عاشق یادداشت های دست ساز هستند که مخصوص آنها ساخته شده است. پوش نوتیفیکیشن نزدیک‌ترین چیزی است که هر فناوری می‌تواند به آن برسد. مشتریان بیشتر بر روی پیام هایی کلیک می کنند که علاقه و احساسات آنها را برانگیخته است. این بدان معناست که انواع خاصی از پوش نوتیفیکیشن وجود دارد که مشتریان دوست دارند دریافت کنند. این نوتیفیکیشن‌ها باعث می‌شود کاربران شما علاقه‌مند، سرگرم شوند یا حتی احساس کنند که دوستشان دارند:

1. پوش نوتیفیکیشن کامل

  • ریچ پوش نوتیفیکیشن با پوش نوتیفیکیشن استاندارد متفاوت هستند، زیرا بر خلاف دومی، به شما امکان می‌دهند تا حداکثر 3 لینک قابل کلیک روی نوتیفیکیشن خود اضافه کنید – خود نوتیفیکیشن و 2 CTA. اگر بیش از یک صفحه فرود دارید که می خواهید مشترکین خود را به آنجا بفرستید، چندین CTA می تواند به شما در رسیدن به آن کمک کند. و همچنین به شما کمک می کند بفهمید که کاربران چه نوع کپی CTA را جالب تر می دانند و روی آن کلیک می کنند.
  • شما فقط می توانید در پیام پوش نوتیفیکیشن خود زیاد بنویسید. تصاویر و ویدئوها به شما کمک می‌کنند زمینه اضافه‌تری را برای کاربران خود فراهم کنید و همچنین جذابیت بصری نوتیفیکیشن‌های خود را افزایش دهید.
  • کلمات گاهی اوقات نمی توانند احساسات مورد نظر را منتقل کنند، به خصوص زمانی که مجبور هستید به محدودیت های شخصیتی تعیین شده توسط Google Cloud Manager (GCM) پایبند باشید. اینجاست که ایموجی ها وارد عمل می شوند. آنها جذابیت و نفوذ خاص خود را دارند. با مجموعه ای از ایموجی های موجود برای استفاده امروز، پوش نوتیفیکیشن شما می تواند موضوع و پیام خود را تنها با یک نگاه منتقل کند. ایموجی ها کمک می کنند تا اطمینان حاصل شود که کاربران شما نوتیفیکیشن ها را دقیقاً با لحن احساسی که می خواهید دریافت می کنند. آنها همچنین استفاده از متن بیش از حد را حذف می کنند، بنابراین پیام دقیق را حتی به کاربرانی که ممکن است کل متن را نخوانند منتقل کنند. به علاوه، دیدن ایموجی‌های مثبت در پوش نوتیفیکیشن، آن‌ها را ترغیب می‌کند تا روی نوتیفیکیشن شما کلیک کنند.

2. پوش نوتیفیکیشن سبد خرید رها شده

گاهی اوقات، مشتری به دلایل مختلفی مانند هزینه های حمل و نقل غیرمنتظره، زمان تحویل طولانی یا عدم پرداخت، چیزی را به سبد خرید خود اضافه می کند و آن را در آنجا می گذارد. مشتریان گمشده را که نتوانسته‌اند خرید خود را از طریق نوتیفیکیشن‌های ترک سبد خرید انجام دهند، از طریق راه‌های زیر هدف‌گیری مجدد کنید:

  • قیف برای بازیابی سبد خرید: یک سری نوتیفیکیشن‌های خودکار را برنامه‌ریزی کنید تا در بازه زمانی بهینه ارسال شوند تا زمانی که خرید خود را تکمیل کنند. برای هر کمپین یک محرک ورودی با مجموعه ای از منطق و شرایط از پیش تعریف شده تنظیم کنید.
  • کمپین‌های نامحدود بسازید: به عنوان خرده‌فروش، انعطاف‌پذیری و سهولت را ترجیح می‌دهید تا کمپین‌های خود را بر اساس پارامترهای مختلف تنظیم کنید که بهترین کار را برای شما دارند. کمپین های زیادی را که می خواهید بسازید و مشتریان بالقوه خود را در لیست های مختلفی که می خواهید هدف قرار دهید اضافه کنید.
  • ارسال نوتیفیکیشن‌ها به مخاطب هدف مناسب: فهرستی پویا از مشتریانی ایجاد کنید که محصولی را به سبد خرید خود اضافه کرده‌اند اما فرآیند پرداخت را کامل نکرده‌اند. هر کمپین می‌تواند بر اساس ویژگی‌های مشترک متفاوتی که انتخاب می‌کنید، مخاطبان سفارشی داشته باشد. بر اساس مکان، پلتفرم، دستگاه‌ها و موارد دیگر دسته‌بندی کنید.
  • موفقیت خود را با معیارهای تعامل ردیابی کنید: بازدیدکنندگان را فقط به سبد خرید رها نشده خود بازگردانید، بلکه با ردیابی کل نوتیفیکیشن‌های ارسالی، تعداد کلیک‌ها و نرخ کلیک، تعداد خریدهای خود را تکمیل کرده و به مشتریان تبدیل شده‌اند را نیز پیگیری کنید. برای هر کمپین

نمونه پوش نوتیفیکیشن مبتنی بر عمل

آیا می خواهید کاربران را وادار به خرید محصول یا محصولاتی کنید که در سبد خرید خود گذاشته اند؟ سعی کنید چیزی مانند این متن را برای آنها بفرستید: «چند موردی را که دوست دارید جا گذاشتید. ما آنها را نگه می داریم، اما نه برای مدت طولانی!» پوش نوتیفیکیشن مبتنی بر عمل به کاربران پوش بیشتری می‌دهند و احساس فوریت برای انجام عمل مورد نظر را ایجاد می‌کنند.

پوش نوتیفیکیشن سبد خرید رها شده 1

3. برای اطلاعات شما (FYI).

آیا می خواهید به کاربران خود در مورد اخبار پرطرفدار در سفر اطلاع دهید؟ سپس این هشدار خبری سفر را برای آنها ارسال کنید! به طور مشابه، می‌توانید در مورد آخرین گزارش آب‌وهوا، به‌روزرسانی سهام، تغییرات سطح برند، به‌روزرسانی‌های حوزه مورد علاقه و موارد دیگر پیام ارسال کنید. اگر این نوع با اهداف تجاری شما مطابقت دارد، پوش را شروع کنید!

4. پوش نوتیفیکیشن راه اندازی شده

سفر خریدار خود را از طریق کمپین‌های پوش نوتیفیکیشن فعال افزایش دهید. با کمپین های راه اندازی شده، می توانید از پوش نوتیفیکیشن به عنوان یک رسانه فعال برای پیگیری سفر خریدار خود استفاده کنید. این به شما امکان می‌دهد یک سری پیام‌های خودکار را بر اساس قوانین از پیش تعریف‌شده و داده‌های بی‌درنگ جمع‌آوری‌شده پس از ورود مشترکین به قیف کمپین ارسال کنید.

انواع مختلفی از کمپین ها را بر اساس استراتژی بازاریابی پوش نوتیفیکیشن خود ایجاد کنید – کمپین های پایان باز یا کمپین های بسته. یک کمپین باز به شما امکان می‌دهد یک سری نوتیفیکیشن‌ها را بدون ماشه خروج ارسال کنید. هنگامی که مشترک تمام نوتیفیکیشن‌های مجموعه‌ای را که برنامه‌ریزی کرده‌اید دریافت کرد، کمپین به پایان می‌رسد. یک کمپین بسته جایی است که شما یک هدف از پیش تعریف شده را تعیین می کنید و هنگامی که مشترک شما اقدام را کامل کرد، از کمپین خارج می شود. آنها دیگر نوتیفیکیشن های باقیمانده در این سری را دریافت نمی کنند.

نکات پوش نوتیفیکیشن فعال

  • ارتباط خودکار خود را شخصی کنید: به پوش نوتیفیکیشن برنامه‌ریزی‌شده خود یک لمس انسانی اضافه کنید. ویژگی های سفارشی مختلف ایجاد کنید و شخصاً با مشترکین خود تعامل داشته باشید.
  • مخاطبان هدف خود را مشخص کنید: اگر مجموعه خاصی از مخاطبان را در ذهن دارید، گروه های هدف سفارشی از مشترکین ایجاد کنید.
  • تعریف شرایط آغاز ورود و تعیین اهداف برای تبدیل مشترکین بر اساس صفحه بازدید شده: این نقطه ورود برای هر کسی است که بخشی از قیف شما می شود. بر اساس صفحات بازدید شده توسط کاربر، مشخص کنید که چه کسی واجد شرایط دریافت سری نوتیفیکیشن های شما است. همچنین، اهداف از پیش تعریف شده ای را تعیین کنید که به عنوان نقطه خروج برای کمپین های بسته شما عمل می کند. این بدان معناست که مشترکین به محض رسیدن به هدف، تبدیل به کمپین شده و از آن خارج می شوند.
  • تعریف شرایط شروع ورود و تعیین اهداف برای تبدیل مشترکین بر اساس عنصر کلیک شده: این نقطه ورود مشترکین شما است که روی هر عنصر خاص CSS کلیک می کنند، که شامل هر لینک یا دکمه در یک صفحه خاص یا در سراسر وب سایت است. محرک ورود را تعریف کنید و آن را بر اساس اهداف تجاری خود بیشتر سفارشی کنید.
  • نوتیفیکیشن‌ها را در صف قرار دهید: با قرار دادن یک سری نوتیفیکیشن‌ها با پیامی که می‌خواهید ارسال کنید، سفر یکپارچه‌ای را برای خریدار ایجاد کنید. همچنین می توانید فواصل زمانی بین هر نوتیفیکیشن برای ارسال را تعیین کنید.
  • هر کمپین را با گزارش‌دهی عمیق ردیابی کنید: تعداد مشترکین تبدیل‌شده و نرخ تبدیل را تبیین کنید. در هر نوتیفیکیشن ارسالی، کلیک‌هایی که دریافت کرده‌اند و نرخ کلیک آن‌ها عمیقاً بررسی کنید.

5. اطلاعیه های یادآوری

آیا پروفایل کاربری در پورتال شکار شغل شما ناقص است؟ آیا کاربر محصولاتی را به سبد فروشگاه شما اضافه کرده و بدون خرید از سایت شما خارج شده است؟ برای آنها یادآوری بفرستید تا شما و همچنین آنها فرصت های هیجان انگیز را از دست ندهید. این باعث خوشحالی کاربران می شود و آنها می خواهند وفادار بمانند. این نوع پوش نوتیفیکیشن برای علاقه مندان به تناسب اندام، پورتال های شغلی، پورتال های آموزشی، سایت های تغذیه، فروشگاه های تجارت الکترونیک و بسیاری موارد دیگر عالی است.

6. اطلاعیه های موقعیت جغرافیایی مبتنی بر علاقه

این نوع نوتیفیکیشن‌ها برای هشدارهای مطابقت تاریخ، فروشگاه‌های نزدیک و موارد دیگر عالی هستند. به عنوان مثال، اگر می‌خواهید برای کاربران خود تخفیف‌هایی را در مورد رستوران‌های ناهارخوری عالی در مکان فعلی‌شان ارسال کنید، سپس به‌روزرسانی‌ها را بر اساس اولویت‌هایشان در مجاورتشان ارسال کنید. مثال خوب دیگری که در آن نوتیفیکیشن‌های زمین‌شناسی مبتنی بر علاقه نقش مهمی دارند، برنامه‌های دوستیابی مانند Tinder و Bumble است.

نمونه ای از نوتیفیکیشن های مکان جغرافیایی مبتنی بر علاقه.

7. پوش نوتیفیکیشن مناسب برای موبایل

آیا کاربران شما بیشتر با تلفن همراه خود درگیر هستند؟ سپس برای آنها پوش نوتیفیکیشن مناسب برای موبایل ارسال کنید. پوش نوتیفیکیشن سازگار با موبایل به شما این امکان را می‌دهند که پیام‌های پوشی را مستقیماً به مرورگرهای تلفن همراه کاربران ارسال کنید، بدون اینکه نیازی به سرمایه‌گذاری در ساخت برنامه داشته باشید!

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن مناسب برای موبایل.

8. اطلاعیه های محدود به زمان

برای ایجاد حس فوریت در میان کاربران، پوش نوتیفیکیشن محدود به زمان ارسال کنید. می‌توانید نوتیفیکیشن‌هایی درباره پیشنهاد با دوره محدود، تاریخ انقضای نزدیک، فروش فلش با دوره محدود و غیره برای آنها ارسال کنید. کاربران شما مشتاق خواهند بود که از این فرصت استفاده کنند و از این پیشنهاد استفاده کنند.

برای نوتیفیکیشن‌های محدود به زمان، باید پس از پایان دوره پیشنهاد، انقضای نوتیفیکیشن را تنظیم کنید تا کاربرانی که پس از انقضای آن آنلاین می‌شوند، برای یافتن معامله منقضی شده کلیک نکنند.

9. پوش نوتیفیکیشن معاملاتی

نوتیفیکیشن‌های تراکنش راهی برای به‌روزرسانی کاربران در مورد آخرین وضعیت تراکنش‌هایشان است. اینها می تواند وضعیت اشتراک، جزئیات سفارش یا ارسال محصول، پرداخت های انجام شده و غیره باشد.

چنین پیام هایی به گزارش اطلاعات لازم و مرتبط به کاربران خاص کمک می کند و شانس برنامه ریزی یک کمپین هدف گذاری مجدد را افزایش می دهد. پوش نوتیفیکیشن معاملاتی به عنوان بهترین نمونه از ارتباطات سفارشی و شخصی‌شده با کاربران هدف شما هستند.

10. پوش نوتیفیکیشن مبتنی بر کاربر

برآوردهای محافظه کارانه نرخ کلیک از طریق پوش نوتیفیکیشن را 4 تا 8 برابر بیشتر از ایمیل تعیین کرده است. این یک رسانه کاملا مبتنی بر مجوز است. مشترکین در صورت و فقط در صورتی که شرکت کرده باشند، نوتیفیکیشن دریافت خواهند کرد. این ویژگی ها پوش نوتیفیکیشن را به یک کانال ارتباطی بسیار قدرتمند برای بازاریابی تبدیل می کند:

Push Notifications Banners3

چرا باید از پوش نوتیفیکیشن استفاده کنید؟

برآوردهای محافظه کارانه نرخ کلیک از طریق پوش نوتیفیکیشن را 4 تا 8 برابر بیشتر از ایمیل تعیین کرده است. این یک رسانه کاملا مبتنی بر مجوز است. مشترکین در صورت و فقط در صورتی که شرکت کرده باشند، نوتیفیکیشن دریافت خواهند کرد. این ویژگی ها پوش نوتیفیکیشن را به یک کانال ارتباطی بسیار قدرتمند برای بازاریابی تبدیل می کند:

1. پیشنهاد انتخاب:

با پوش نوتیفیکیشن، می‌توانید با افزودن مشترکین تنها با یک کلیک روی «مجاز»، دیده شدن نام تجاری خود را در میان مخاطبانش افزایش دهید. به کاربران این امکان را بدهید که به وب سایت شما برای ارسال نوتیفیکیشن‌ها دسترسی یا رد کنند و مطمئن شوید که پیام انتخاب نوع پیام‌هایی را که آنها باید انتظار داشته باشند را منتقل می‌کند. اگر کاربران بدون اطلاع از هدف نهایی، روی پیام کلیک کنند، اکثر آنها بدون اینکه ارزش زیادی به کل تمرین پوش نوتیفیکیشن شما بیافزایند، از آن خارج می‌شوند.

2. گرفتن سرنخ های افزایش یافته و با کیفیت خوب:

بسیاری از کسب‌وکارها از تعداد سرنخ پایین و همچنین کیفیت پایین سرنخ رنج می‌برند، زیرا بازدیدکنندگان اغلب تمایلی به ارائه اطلاعات شخصی ندارند یا یکی یا برخی از قسمت‌های فرم باعث می‌شود قبل از پر کردن فرم تولید سرنخ دو بار فکر کنند. با پوش نوتیفیکیشن، لازم نیست به گرفتن اطلاعات سرنخ تکیه کنید، زیرا می‌توانید مشترکین را با مجوز تک کلیک اضافه کنید و بدون درخواست اطلاعات شخصی، آنها را درگیر کنید.

علاوه بر این، پوش نوتیفیکیشن به مجوز انتخاب نیاز دارند، به این معنی که هر زمان پیامی تحویل داده شود، تضمین می‌شود که به مرورگر فعال مشترک واقعی برسد. و از آنجایی که اکثر کاربران اینترنت از مرورگرهایی مانند کروم، سافاری و فایرفاکس استفاده می کنند، مطمئن باشید که به طیف گسترده ای از مخاطبان علاقه مند نیز دسترسی خواهید داشت.

3. افزایش ترافیک برگشتی:

شما برای اولین بار موفق به جذب مشتریان به وب سایت خود شده اید، اما چگونه آنها را حفظ می کنید؟ پیام‌های قانع‌کننده می‌توانند علاقه مخاطبان شما را جلب کنند و فوراً آنها را درگیر کنند. پیام‌های فعال قابل کلیک ارسال کنید و آنها را از هر نقطه‌ای در مرورگرشان به وب‌سایت خود بازگردانید. این به شما کمک می کند تا بازدیدکنندگان را از طریق نوتیفیکیشن های هدفمند و پیام های شخصی سازی شده افزایش دهید. برای افزایش تعامل بازدیدکنندگان با وب سایت خود، می توانید آنها را با پیشنهادات تبلیغاتی مختلف، مقالات و موارد دیگر درگیر نگه دارید. پوش نوتیفیکیشن مستقیماً در مرورگر کاربران ارسال می شود و از CTR 4 برابری نسبت به ایمیل ها برخوردار است.

4. صرفه جویی در زمان:

اگر شما یک بازاریاب هستید، متوجه زمان و تلاشی که برای ساختن یک خبرنامه یا یک ایمیل نیاز است، دارید. نوشتن کپی، مقالات، پیشنهادات و تصاویر جذاب در حال حرکت آسان نیست، اما این مورد در مورد پیام‌های پوشی صدق نمی‌کند، زیرا این پیام‌ها مختصر و زمان‌برتر برای نوشتن هستند. حواستون باشه آنها هنوز باید با عنوانی که به عنوان یک قلاب و یک پیام طنین انداز عمل می کند، در نقطه نظر خود باشند.

  • اتصال در زمان مناسب: با پوش نوتیفیکیشن، می‌توانید با برقراری ارتباط با کاربران خود در زمان مناسب، فرصت‌های موجود را تحقق بخشید. زمانی که به دنبال پاسخ‌های فوری هستید، پوش نوتیفیکیشن بی‌درنگ ارسال کنید – خودکار نوتیفیکیشن‌ها برای کمپین‌ها، تنظیم تاریخ انقضا برای پیام‌های محدود به زمان، تنظیم نوتیفیکیشن‌ها بر اساس جغرافیاهای مختلف، و مناطق زمانی که مخاطبان هدف شما دنبال می‌کنند.
  • بهبود دسترسی: پوش نوتیفیکیشن احتمالاً بهتر از پیامک و ایمیل عمل می‌کنند. مردم مجبور نیستند اس ام اس های خود را بخوانند و ایمیل ها ممکن است به اسپم تبدیل شوند. با این حال، این مورد در مورد پوش نوتیفیکیشن صدق نمی‌کند، زیرا آنها مستقیماً روی دسکتاپ یا مرورگرهای تلفن همراه کاربران شما ارسال می‌شوند و توجه را می‌طلبند.
  • حذف وابستگی به اپلیکیشن های موبایل: بدون سرمایه گذاری در ساخت اپلیکیشن موبایل با مخاطبان موبایل خود در ارتباط بمانید. آن‌ها نوتیفیکیشن‌ها را درست مانند درون برنامه‌ای، درست در دستگاه اندرویدی خود دریافت می‌کنند. آنها فقط باید یک دستگاه تلفن همراه داشته باشند که از مرورگر کروم، فایرفاکس یا اپرا پشتیبانی کند.

چگونه وب پوش ROI را محاسبه کنیم؟

به عنوان یک بازاریاب وب، هنگام طراحی استراتژی ارتباطی خود باید بدانید که منابع خود را کجا سرمایه گذاری کنید. پوش نوتیفیکیشن وب در مقایسه با پوش نوتیفیکیشن اپلیکیشن موبایل، که در آن طراحی فرآیندی پرهزینه است، در هزینه شما صرفه‌جویی می‌کند. بنابراین، برای سرمایه گذاری عاقلانه، ضروری است که اندازه ROI خود را از کانال های مختلف بدانید.

Web push ROI معیار عملکرد سرمایه گذاری است که در پوش نوتیفیکیشن وب برای هدف قرار دادن مجدد بازدیدکنندگان سایت انجام می شود. می‌توانید ROI سرمایه‌گذاری Web Push Notification خود را بر اساس معیارهای زیر محاسبه کنید:

  • بازدیدکنندگان منحصر به فرد: این تعداد میانگین بازدیدکنندگان منحصر به فرد ماهانه است.
  • نرخ انتخاب: این درصد از مشترکینی است که پوش نوتیفیکیشن را انتخاب می‌کنند.
  • نرخ تحویل: با فرض اینکه مشترکین برای دریافت پیام آنلاین هستند، این می تواند به عنوان نسبت نمایش ها و پیام های ارسال شده با موفقیت به تعداد کل پیام های ارسال شده محاسبه شود.
  • CTR: نرخ کلیک درصدی از اندازه گیری کلیک ها در هر پیام ارسال شده است، با فرض اینکه همه کلیک ها در یک جلسه منتج شوند.
  • تعداد نوتیفیکیشن‌ها: این تعداد نوتیفیکیشن‌هایی است که می‌خواهید هر ماه پوش دهید.
  • میانگین ارزش سفارش (تجارت الکترونیک): میانگین کل هر سفارش انجام شده در یک دوره زمانی مشخص را اندازه گیری می کند.
  • میانگین جلسات ماهانه (ناشران): میانگین زمانی است که یک بازدیدکننده در یک ماه در وب سایت شما صرف می کند.
  • نرخ تبدیل: این میانگین صنعت است. به طور کلی بین 2-3٪ متغیر است.

پوش نوتیفیکیشن چگونه کار می کنند؟

در هسته خدمات پوش نوتیفیکیشن مانند Google’s Firebase Cloud Messaging (FCM) و سرویس Push Notification Apple نوتیفیکیشن‌ها را در Safari و Windows Notification Service برای Microsoft Edge فعال می‌کنند.

برای توضیح بیشتر نحوه عملکرد این خدمات، بیایید FCM را مثال بزنیم. این یک راه حل پیام رسانی است که هم برای برنامه های موبایل و هم وب سایت ها امکان ارسال نوتیفیکیشن ها را برای مشترکین فراهم می کند. سرورهای برنامه محتوای نوتیفیکیشن را به همراه اطلاعات مشترک به FCM ارسال می کنند. FCM اطلاعات را تأیید می کند و سپس نوتیفیکیشن را به دستگاه های کاربر نهایی ارسال می کند. پس از دریافت نوتیفیکیشن، دستگاه ها داده های Click و Delivery را به برنامه برمی گرداند. این داده ها به وب سایت ها و برنامه ها کمک می کند عملکرد این نوتیفیکیشن ها را ردیابی کنند.

اگرچه FCM زیر چتر گوگل است، اما با مرورگرهای دیگری که از Push API پشتیبانی می‌کنند مانند Mozilla Firefox و Opera نیز کار می‌کند. این امکان ارسال پوش نوتیفیکیشن را به یک برنامه وب از طریق یک سرویس پوش می‌دهد. همچنین به برنامه های کاربردی وب کمک می کند تا نوتیفیکیشن های ارسال شده توسط سرور را دریافت کنند.

فناوری در پشت نحوه عملکرد پوش نوتیفیکیشن

منبع تصویر: Firebase

کدام مرورگرها از پوش نوتیفکیشن پشتیبانی می کنند؟

در حال حاضر، کروم، فایرفاکس، اپرا و سافاری از خدمات اطلاع رسانی پوشی پشتیبانی می کنند. لطفاً توجه داشته باشید که مرورگرهای پشتیبانی شده به طور گسترده ای بسته به فروشنده متفاوت هستند. علاوه بر این، ظاهر نوتیفیکیشن ها نیز از یک مرورگر و سیستم عامل دیگر متفاوت است. برخی از نوتیفیکیشن ها از مراکز نوتیفیکیشن سنتی استفاده می کنند، در حالی که بسیاری دیگر از آن استفاده نمی کنند. این تمایز نیز از یک مرورگر و سیستم عامل دیگر متفاوت است.

جدولی که مرورگرهای مختلفی را نشان می‌دهد که از پوش نوتیفیکیشن پشتیبانی می‌کنند

منبع تصویر: PushAlert

اگرچه امروزه همه مرورگرهای اصلی از پوش نوتیفیکیشن پشتیبانی می‌کنند، اما هنوز چند نکته وجود دارد که باید بدانید:

  • پوش نوتیفیکیشن در حالت‌های مرورگر ناشناس یا خصوصی کار نمی‌کنند.
  • پوش نوتیفیکیشن وب توسط مرورگرهای درون برنامه ای مانند مرورگرهای موجود در فیس بوک/اینستاگرام پشتیبانی نمی شوند.
  • پوش نوتیفیکیشن وب در برخی از وب‌نماها در اندروید کار نمی‌کنند.

کدام معیارها را برای بهینه‌سازی تعامل کاربر دنبال کنیم؟

پس از راه اندازی سیستم پوش نوتیفیکیشن خود، می خواهید بدانید که آیا کمپین پوش نوتیفیکیشن شما کار می کند یا خیر. برای این کار، باید بیش از یک معیار را دنبال کنید تا تأثیر آن را در سراسر قیف ارزیابی کنید.

در زیر برخی از معیارهایی وجود دارد که نمی‌توانید و نباید هنگام تجزیه و تحلیل عملکرد کمپین خود نادیده بگیرید:

1. نرخ انتخاب:

اولین قدم برای اطمینان از موفقیت متریک پوش نوتیفیکیشن، فرآیند انتخاب کردن است. اگر مخاطبان هدف شما پوش نوتیفیکیشن شما را انتخاب نکنند، در ایجاد یک پایگاه مشترک سالم شکست خواهید خورد. نرخ پذیرش خود را دنبال کنید تا ببینید مخاطبان شما چگونه به آن پاسخ می‌دهند و پیام خود را به گونه‌ای پیکربندی کنید که با کاربران شما طنین‌انداز شود. با شرکت کردن در پیام‌های پوشی شما، به آنها نگاهی اجمالی بیندازید که چه مزایایی به دست خواهند آورد.

2. توزیع مرورگر و پلت فرم:

شناسایی کنید که آیا مخاطبان شما به نوتیفیکیشن‌های شما از روی دسکتاپ یا دستگاه‌های تلفن همراه خود دسترسی دارند یا خیر. نه فقط این، بلکه درک آگاهانه ای از مرورگرهایی داشته باشید که برای کمپین های پوش نوتیفیکیشن شما بهترین کار را دارند.

توزیع دستگاه هایی که پوش نوتیفیکیشن روی آنها کار می کند

نمودار دایره‌ای که نشان‌دهنده درصدی از دریافت نوتیفیکیشن‌ها در پلتفرم‌های دسکتاپ و موبایل است.

3. تحویل و نرخ کلیک:

هدف شما فقط ارسال پوش نوتیفیکیشن نیست، بلکه اطمینان از تحویل آن به یک پایگاه مشترک بزرگ‌تر است. با ردیابی نرخ تحویل و نرخ کلیک نوتیفیکیشن های خود، عملکرد آخرین نوتیفیکیشن خود را تجزیه و تحلیل کنید. این آمار به شما می‌گوید که چه تعداد مشترک از تعداد کمپین‌های ارسال شده با موفقیت نوتیفیکیشن را باز کرده‌اند و همچنین معیار خوبی برای سنجش کیفیت محتوای نوتیفیکیشن‌ها است. هنگام ارسال نوتیفیکیشن‌هایی که به بخش‌های خاص کاربر علاقه دارند، تعداد کلیک‌ها افزایش می‌یابد. همچنین نشان می دهد که چند کاربر پیام های شما را باز کرده اند و به صفحه فرود رسیده اند.

4. نرخ تبدیل:

نرخ تبدیل درصد بازدیدکنندگانی است که با وب سایت شما درگیر شده اند و اقدام مورد نظر را انجام داده اند. این می تواند هر چیزی باشد، از خرید یا معرفی یک دوست گرفته تا ثبت نام یا خواندن یک پست وبلاگ. نرخ تبدیل شما تصویر واضحی از نحوه عملکرد کمپین های پوش نوتیفیکیشن شما به شما می دهد.

هنگام پیگیری نرخ تبدیل، مهم است که بفهمید کدام منبع بیشترین ترافیک را به وب سایت شما وارد می کند و کدام بخش از ترافیک بیشترین تبدیل را دارد. این را می توان با تنظیم برخی پارامترهای UTM در کمپین های پوش نوتیفیکیشن خود انجام داد.

این به شما امکان می‌دهد منابعی را که عملکرد خوبی دارند، منابعی که عملکرد پایین‌تری دارند، شناسایی کنید و راه‌هایی برای بهبود عملکرد هر یک از آنها با تجزیه و تحلیل عمیق بیابید.

این علم بهینه سازی نرخ تبدیل به بهینه سازی نرخ تبدیل (CRO) معروف است.

عناصر یک استراتژی پوش نوتیفیکیشن خوب

بله، پوش نوتیفیکیشن جدیدتر از اکثر کانال های موجود در بازاریابی دیجیتال است. بله، در چند سال اخیر شتاب قابل توجهی به دست آورده است. و بله، از 4 برابر CTR ایمیل ها لذت می برد. اما این بدان معنا نیست که با استفاده از پوش نوتیفیکیشن، می‌توانید معیارهای اصلی کسب و کار خود را افزایش دهید. برای اینکه پوش نوتیفیکیشن کار کنند، کل سفر از ساخت پیام‌ها تا ارسال آن‌ها باید به دقت برنامه‌ریزی و شروع شود. بیایید به برخی از رایج ترین عناصری که استراتژی پوش نوتیفیکیشن شما را به یک استراتژی خوب تبدیل می کند نگاهی بیندازیم:

1. محتوای جذاب بسازید

اطمینان حاصل کنید که محتوا را مطابق با مخاطب هدف خود می نویسید. بدانید که مخاطب ایده آل شما چه سوالاتی می پرسد و محتوایی ارائه دهید که به آنها پاسخ می دهد. شما همچنین می توانید از تصاویر بصری برای درک بیشتر محتوای خود استفاده کنید. اگر محتوا به خودی خود خوب نباشد، هر مقدار تبلیغات کمک زیادی نخواهد کرد. بنابراین مطمئن شوید که برای جلب توجه پوش نوتیفیکیشن خود نسخه‌های متقاعدکننده‌ای بنویسید و نکات زیر را در نظر داشته باشید:

  • یک پیام واضح و واضح بسازید: بیش از پیوند زدن کلمات فانتزی به یکدیگر کار کنید. پیام نوتیفیکیشن خود را با در نظر گرفتن مخاطب هدف خود بنویسید. از استفاده از اصطلاحات خاص خودداری کنید، به سراغ زبان ساده و مستقیم بروید و کاربران خود را با تک خط ها و CTAهای جذاب درگیر نگه دارید. پیام باید به راحتی آنچه نوتیفیکیشن مربوط به آن است را منتقل کند و به کاربران بگوید که با کلیک بر روی نوتیفیکیشن چه سودی خواهند برد.
نمونه ای از پیام رسانی شفاف در پوش نوتیفیکیشن

  • از کمبود برای ایجاد فوریت و FOMO استفاده کنید: با وسوسه کردن کاربران برای کلیک کردن روی نوتیفیکیشن‌های مربوط به اقدامات خاص، احساس فوریت ایجاد کنید. اگر کاربران قصد دارند از وب سایت شما تخفیف بگیرند یا گزارشی را که منتشر کرده اید دانلود کنند، به وضوح آنچه را که کاربران باید انجام دهند، به وضوح بیان کنید. یک کپی عمل گرا از کاربران می خواهد که اقدامی انجام دهند. این در مقایسه با یک کپی معمولی پاسخ ها و تبدیل های بیشتری دریافت می کند.
نمونه ای از استفاده از کمبود در محتوای پوش نوتیفیکیشن.

2. از پایگاه مشترک موجود خود استفاده کنید

اگر تعداد زیادی مشترک ایمیل دارید، حتی می‌توانید پیوندی از صفحه وب راه‌اندازی شده خود را در خبرنامه‌های ایمیل خود جاسازی کنید و مشترکان ایمیل خود را به صفحه‌ای هدایت کنید که در آن بتوانند پوش نوتیفیکیشن را دریافت کنند.

3. از اثبات اجتماعی استفاده کنید

برند خود را در چندین پلتفرم رسانه های اجتماعی معرفی کنید و مخاطبان درگیر ایجاد کنید. سپس می توانید پیوندی به صفحه خود با ماشه انتخاب در بیو پروفایل خود ارائه دهید و همچنین سایر کمپین های بازاریابی و تبلیغات را اجرا کنید. همچنین می‌توانید بیانیه‌ای اضافه کنید که عملکرد محصولات یا خدمات و سطح رضایت کاربران فعلی را ذکر کند.

نمونه ای از استفاده از اثبات اجتماعی در پوش نوتیفیکیشن

4. نوع مناسب نوتیفیکیشن ها را ارسال کنید

شما می توانید یک نوتیفیکیشن ارسال کنید که آموزنده، محدود به زمان یا صرفاً یک یادآوری باشد. با تست A/B، دریابید که کدام نوع پوش نوتیفیکیشن مخاطبان هدف شما را بیشتر درگیر می‌کند و به بهترین وجه با نیازهای کسب‌وکار و کاربر شما مطابقت دارد. این مهم است زیرا شما باید پیام هایی را ارسال کنید که کاربران خاص شما ترجیح می دهند. همچنین نوع محصولات یا خدماتی را که باید ارائه دهید در نظر بگیرید. مطمئن شوید که پیام شما احساس(های) مناسبی را به تصویر می کشد. نوتیفیکیشن های خود را با توجه به ماهیت محتوای خود پخش کنید.

5. بخش بندی و سفارشی سازی

مشخص شده است که پیام‌های رایجی که برای همه مشترکین پخش می‌شود منجر به تعامل کمتر می‌شود. افزودن یک لمس شخصی به برنامه بازاریابی همیشه تمایل بیشتری را برای شما به همراه دارد. پارامترهایی را شناسایی کنید که به شما کمک می کند مشتریان را تقسیم بندی کنید و سپس پوشهای خاصی را به بخش مناسب ارسال کنید و در نتیجه تعامل را افزایش دهید.

6. گزینه های انتخاب و خروج آسان را ارائه دهید

پوش نوتیفیکیشن یک رسانه کاملاً مبتنی بر مجوز هستند و انتخاب به عنوان اولین نقطه تماس با یک بازدیدکننده جدید عمل می‌کند. این نوتیفیکیشن‌ها تضمین می‌کنند که انصراف از آن نیز دشوار نیست. به این ترتیب، مشترک احساس قدرت می‌کند که بتواند پیام‌ها را دریافت یا رد کند، و شما فقط مشتریان بالقوه علاقه‌مند را هدف قرار می‌دهید.

  • زمان‌بندی پیام انتخاب خود را آزمایش کنید. ممکن است پس از 10 ثانیه از تعامل با وب‌سایت شما باشد، یا ممکن است بلافاصله پس از فرود در صفحه وب شما باشد. با یک ابزار تست A/B یکپارچه شوید تا آزمایش کنید و تشخیص دهید که چه نوع پوش نوتیفیکیشن با مخاطب هدف شما بهترین کار را دارد.
  • پیام شرکت کردن مهمترین نوتیفیکیشن‌هایی است که تا به حال ارسال می‌کنید. تبدیل یک بازدیدکننده برای اولین بار به مشترک را تعیین می کند. از این رو، مهم است که بگوییم پوش نوتیفیکیشن شما چه ارزشی ارائه می‌دهند.
  • هنگامی که پوش نوتیفیکیشن را در وب‌سایت خود راه‌اندازی کردید، بازدیدکنندگان شما شروع به دیدن یک کادر کوچک انتخاب در مرورگر خود خواهند کرد. این کادر از آنها می پرسد که آیا می خواهند نوتیفیکیشن هایی را از وب سایت شما دریافت کنند. هنگامی که آنها اجازه خود را دادند، به عنوان مشترک اضافه می شوند، و شما می توانید شروع به ارسال نوتیفیکیشن کنید.
  • برای افزودن زمینه بیشتر به پیام‌ها، پیام انتخاب را سفارشی کنید. بر اساس اینکه کسب و کار شما چیست و مخاطبان هدف شما چه کسانی هستند، پیام شرکت خود را زمان بندی کنید. همچنین، به صراحت اعلام کنید که انصراف از آن نیز آسان است. این به اعتماد آنها به برند شما کمک می کند. بیاموزید که چگونه استراتژی انتخاب کردن پوش نوتیفیکیشن خود را ایجاد کنید.
فرآیند انتخاب پوش نوتیفیکیشن خود را سفارشی کنید

اشتباهات رایج هنگام استفاده از پوش نوتیفیکیشن

پوش نوتیفیکیشن یک ابزار فوق‌العاده مفید برای درگیر کردن مخاطبان شما در زمان واقعی و به شیوه‌ای بسیار شخصی‌شده است. یک کمپین پوش نوتیفیکیشن قوی به افزایش بازدیدهای مکرر و هدایت ترافیک به سمت محتوای با بهترین عملکرد کمک می کند. هیجان انگیز به نظر می رسد، درست است؟ حتما همینطوره!

با این حال، بسیاری از وب سایت ها به دلیل برخی از اشتباهات به راحتی قابل رفع، قادر به بهره مندی از تمام مزایای بالقوه پوش نوتیفیکیشن نیستند. در اینجا لیستی از چند اشتباه وجود دارد که باید هنگام تنظیم پوش نوتیفیکیشن برای کمپین خود از آنها اجتناب کنید:

1. ارسال نوتیفیکیشن های بسیار زیاد:

رایج‌ترین اشتباه و از منظر بلندمدت مخرب‌ترین اشتباهی که می‌توانید هنگام ارسال پوش نوتیفیکیشن مرتکب شوید، غرق کردن مشترکان خود با نوتیفیکیشن‌ها است. این ممکن است در کوتاه مدت مفید به نظر برسد، جایی که شما شاهد افزایش کلی در اعداد هستید. اما، استفاده از پوش نوتیفیکیشن مانند این، تعداد بیشتری از مشترکین را وادار به انصراف می‌کند.

پوش نوتیفیکیشن راهی عالی برای صحبت مستقیم و بی‌درنگ با مخاطبانتان هستند. نکته منفی این است که بسیاری از مکالمات مستقیم با مشترکین ممکن است منجر به “بیش از حد نوتیفیکیشن” شود و ممکن است منجر به این شود که مشترکان به صورت ذهنی تنظیم شوند یا به طور کلی انصراف دهند.

طرف دیگر این است که نوتیفیکیشن های بسیار کمی ارسال می کند. این ممکن است باعث شود مشترکین به درستی با برند شما ارتباط برقرار نکنند یا ممکن است در به خاطر سپردن دلیل مشترک شدن در نوتیفیکیشن‌های شما مشکل داشته باشند. به عنوان یک کسب‌وکار، باید مخاطبان، سبک زندگی و نیازهای آن‌ها را درک کنید تا تعداد دفعات پوش نوتیفیکیشن خود را بفهمید.

2. خودکار نکردن نوتیفیکیشن ها:

اگر پوش نوتیفیکیشن خود را برنامه‌ریزی و خودکار نکنید، به احتمال زیاد مشترکان شما آنها را در ساعت‌های فرد دریافت خواهند کرد و این ممکن است باعث ایجاد اصطکاک بین کاربران و کمپین شما شود.

نوتیفیکیشن های خود را برای یک تاریخ و زمان خاص یا بر اساس منطقه زمانی بخش مخاطبان خود برنامه ریزی کنید. آن را به گونه ای برنامه ریزی کنید که کاربران آنها را در ساعت های فرد دریافت نکنند یا بهره وری آنها را مختل نکنند. بهترین زمان روز را برای رسیدن به حداکثر تعامل آزمایش کنید. استراتژی شما بر اساس پیشنهادات تجاری شما متفاوت است. پوش نوتیفیکیشن در زمان‌بندی ضعیف راهی مطمئن برای عصبانی کردن مشترکان شما هستند که منجر به کلیک‌های کمتر و نرخ انصراف بالاتر می‌شود.

پوش به موقع می تواند به لذت کاربر منجر شود. تصور کنید زمانی که در حال آماده شدن برای دویدن در ساعت 7 صبح هستید، یک نوتیفیکیشن دریافت می کنید که روی آن نوشته شده است: «10 آهنگ شگفت انگیز الهام بخش برای شروع روزتان». یک تغییر کوچک در برنامه می تواند به طور قابل توجهی بر استراتژی کلی پوش نوتیفیکیشن شما تأثیر بگذارد.

نوتیفیکیشن‌های زمان‌بندی‌شده

نوتیفیکیشن‌های زمان‌بندی‌شده مطمئناً در زمان صرفه‌جویی می‌کنند و مزایای زیادی نیز دارند:

  • همزمان در دو مکان حضور داشته باشید: فرض کنید ماه آینده باید در یک کنفرانس شرکت کنید. شما چیزهای زیادی دارید که باید در جای خود قرار دهید و همچنین با فکر ارسال پیام‌های بازاریابی به کاربرانی که در پشت سر شما هستند، برای رویداد آماده شوید. اینجاست که می توانید از خودکارسازی پوش نوتیفیکیشن استفاده کنید. نوتیفیکیشن ها به طور خودکار در روز و ساعت برنامه ریزی شده به مخاطبان هدف شما تحویل داده می شود.
  • زمان پیشنهادات خود را به درستی تعیین کنید: می توانید مجموعه ای از نوتیفیکیشن ها را برنامه ریزی کنید که مشترکان شما را از فروش یا رویداد آینده مطلع و هیجان زده می کند. سپس، با پیشرفت فروش یا رویداد، برای ارسال نوتیفیکیشن‌های مبتنی بر فوریت برنامه‌ریزی کنید که واقعاً از قدرت FOMO استفاده می‌کنند، مانند «فرصت آخر. امروز آخرین روز فروش است!»
  • از شر ایمیل های خوانده نشده خلاص شوید: با پوش نوتیفیکیشن، لازم نیست نگران ایمیل های تبلیغاتی محدود به زمان باشید. با پوش نوتیفیکیشن برنامه‌ریزی‌شده، افراد بیشتری را جذب کنید تا در فروش شما شرکت کنند.
  • نوتیفیکیشن‌ها را بر اساس مناطق زمانی تنظیم کنید: نوتیفیکیشن‌ها را بر اساس مناطق زمانی که مشترکین شما در آن زندگی می‌کنند برنامه‌ریزی کنید تا زمانی که در دستگاه‌هایشان فعال هستند به آنها دسترسی پیدا کنند.
  • با برانگیختن کنجکاوی مشترک خود، تبدیل‌ها را افزایش دهید: زمان‌بندی پوش نوتیفیکیشن نیز یک هک چشمگیر برای تبلیغ یک معامله، محصول یا ویژگی آینده یا حتی در حال انجام در وب‌سایت شما است. برای مثال، می‌توانید یک سری پوش نوتیفیکیشن را در فواصل زمانی برنامه‌ریزی‌شده، قبل از راه‌اندازی و تا پایان رویداد تنظیم کنید. ترافیک برگشتی بیشتری را در وب سایت خود مشاهده خواهید کرد، مشتاق به دست آوردن اطلاعات بیشتر و حتی خرید.

3. عدم ارسال نوتیفیکیشن ورود:

با پوش نوتیفیکیشن قطره‌ای خوش آمدگویی، مشترکین و مشتریان جدید را با وب‌سایت خود آشنا کنید. آنها را با یک سری نوتیفیکیشن‌ها در بازه‌های زمانی مختلف ارسال کنید تا به آنها اجازه دهید بخش‌های مختلف وب‌سایت شما را کاوش کنند. یک قیف ورود ایجاد کنید تا آنها را درگیر نگه دارید و یک سفر خوشامدگویی را تنظیم کنید که به عنوان بخشی از هدف شما عمل می کند.

4. پیروی از رویکرد “پخش و دعا”:

هر فردی متفاوت است. دیدن مخاطبان و مشترکین خود به عنوان یک توده همگن یک اشتباه کلاسیک است که اغلب بازاریابان در یک زمان مرتکب آن شده اند. با این حال، کاربران انتظار و تقاضای سطوح بالایی از شخصی سازی را دارند. توجه نکردن به ترجیحات کاربران تنها منجر به نابینایی اطلاع رسانی می شود.

نمونه ای از نوتیفیکیشن از رویکرد "اسپری و دعا".

مخاطبان خود را بر اساس علایق و اقدامات مختلف تقسیم بندی کنید و همچنین یک شخصیت مخاطب هدف ایجاد کنید تا آنها را بر اساس آن تقسیم بندی کنید. فقط بر اساس رفتار یا ویژگی های مشترکین خود پیام های مرتبط ارسال کنید. به آنها پیام های مبتنی بر ارزش ارائه دهید تا آنها را به کلیک کردن و تعامل با وب سایت خود ترغیب کنید. اگر برخی از بخش‌های مشترکین پیام‌های شما را به اندازه کافی جذاب ندانند، این روی کل نقشه راه شما برای استفاده از پوش نوتیفیکیشن تأثیر می‌گذارد. بنابراین، بسیار مهم است که مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید و نوتیفیکیشن های شخصی برای هر بخش ارائه دهید.

5. ردیابی نکردن معیارهای مناسب:

اگر فقط نرخ کلیک را دنبال می کنید، تبدیل ها و ارزش واقعی ایجاد شده توسط کمپین های پوش نوتیفیکیشن خود را از دست می دهید. به عنوان بازاریاب، ما تمایل داریم به شدت روی اعداد فوری تمرکز کنیم. با این حال، ما باید مراقب معیارهای بیهودگی باشیم که به ما در تصمیم گیری های تجاری کمک نمی کند.

در مورد اقدامات وب سایتی که بیشترین اهمیت را در نظر می گیرید تصمیم بگیرید – خرید، آزمایش رایگان، پر کردن فرم ها، کلیک های تبلیغاتی و غیره. داده‌های موجود در Google Analytics یا سایر ابزارهای تحلیلی را به دقت بررسی کنید تا ببینید چه تعداد از بازدیدکنندگان وب سایت شما که از طریق پوش نوتیفیکیشن وارد می‌شوند، واقعاً این اقدامات را انجام می‌دهند. ارزیابی کمپین های خود به این صورت تنها راهی است که می توانید واقعاً تعیین کنید که آیا پیام های پوشی برای شما کار می کند یا خیر.

اگر یک برنامه تلفن همراه دارید، پوش نوتیفیکیشن موبایل خود را با پوش نوتیفیکیشن وب‌سایت یا مرورگر تکمیل کنید. اگر برنامه ندارید، فقط برای ارسال پوش نوتیفیکیشن، روی ساختن یک برنامه سرمایه‌گذاری نکنید. در عوض، از مرورگر بازدیدکنندگان خود برای ارسال نوتیفیکیشن استفاده کنید.

در واقع، برخی گزارش‌ها می‌گویند برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، وب‌سایت‌های موبایلی بیشتر از اپلیکیشن‌ها به افراد دسترسی پیدا می‌کنند.

بایدهای پوش نوتیفیکیشن

  • نوتیفیکیشن ها را بر اساس منطقه زمانی بر اساس جغرافیا و صنعت برنامه ریزی کنید
  • انواع مختلف نوتیفیکیشن ها و فرکانس های پیام را تست کنید
  • مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید و نوتیفیکیشن های شخصی و مرتبط ارسال کنید
  • رفتار وب سایت کاربران را ردیابی کنید و علاقه آنها به سایت خود را درک کنید
  • نوتیفیکیشن‌های واضحی بنویسید که معنی را در کمترین کلمه ممکن بیان کند
  • از پوش نوتیفیکیشن غنی برای افزودن زمینه بیشتر و بهبود ارتباطات استفاده کنید

نبایدهای پوش نوتیفیکیشن

  • مشترکین خود را با نوتیفیکیشن های زیاد اسپم نکنید
  • آنها را با پیام هایی در ساعت های مشخص بمباران نکنید
  • افراط را طعمه کلیک نکنید
  • سیل مشترکین با پیام های عمومی که چیزی برای ارائه ندارند
  • تکرار پیام ها برای همان مخاطبان
  • نوتیفیکیشن ها را بدون تعریف هدف نهایی یا CTA ارسال نکنید

تقسیم بندی در پوش نوتیفیکیشن

تقسیم بندی مخاطبان نقش مهمی در استراتژی بازاریابی شما دارد. مشترکین خود را دسته بندی کنید و محتوای مرتبط را بر اساس عملکرد یا ویژگی های کاربر ارسال کنید. برای بهره مندی از حداکثر سود از کمپین پوش نوتیفیکیشن خود، ابزاری را انتخاب کنید که به شما امکان می دهد بر اساس موارد زیر بخش بندی کنید:

1. بازدید از صفحه:

ساده ترین راه برای پی بردن به هدف کاربر از طریق رفتار سایت آنهاست. آنها را بر اساس اقدامات مختلف انجام شده در طول بازدید از صفحه دسته بندی کنید تا پیام های شخصی را تحویل دهید. آنها را بر اساس URL صفحه ای که بازدید می کنند، URL ارجاع دهنده، کلمات کلیدی جستجو، انواع ارجاع، پارامترهای پرس و جو و بسیاری موارد دیگر تقسیم بندی کنید.

2. عنصر کلیک شده:

کنجکاو هستید که بدانید مشترکین شما چگونه با صفحات فرود شما تعامل دارند؟ فقط آنها را بر اساس عنصر کلیک شده تقسیم کنید. این به دسته‌بندی آن‌ها بر اساس رویدادهای کلیکی مختلف کمک می‌کند، به‌ویژه برای مواردی مانند رها کردن سبد خرید یا درگیر شدن با دکمه‌های خاص CTA.

3. ویژگی های مشترک:

مشترکین خود را بر اساس ویژگی های کاربر مختلف تقسیم بندی کنید. آنها را بر اساس سیستم عامل، پلتفرم، مرورگر یا عامل کاربر هدف قرار دهید. این کار تشخیص مناسب برای اهداف تجاری شما را آسان تر می کند.

4. موقعیت جغرافیایی:

برنامه ریزی یک کمپین ویژه برای موقعیت جغرافیایی خاص؟ با تقسیم بندی مخاطبان خود بر اساس کشورهای خاص و حتی بیشتر بر اساس منطقه، کار خود را آسان تر کنید. بر اساس نیازهای کسب و کار شما، گنجاندن یا حذف هر کشور یا منطقه ای آسان است. شروع به ایجاد بخش‌ها کنید و نوتیفیکیشن‌ها را با توجه به منطقه زمانی و منطقه کسب‌وکارتان، همان‌طور که می‌خواهید، راه‌اندازی کنید.

5. جاوا اسکریپت/API و کوکی:

ابزارهای پوش نوتیفیکیشن خوب به شما این امکان را می دهد که بخش بندی سفارشی خود را ایجاد کنید. اگر توسعه‌دهنده هستید، می‌توانید مشترکین خود را بر اساس متغیرهای JS/API در کد خود تقسیم‌بندی کنید. نه فقط این، بلکه می توانید آن را بر اساس کلید کوکی و جفت ارزش ذخیره شده توسط وب سایت شما در مرورگر کاربر نیز مدیریت کنید.

پوش نوتیفیکیشن در صنایع محبوب

Push Notifications پوش نوتیفیکیشن عمدتاً برای تعامل مجدد، حفظ و تبلیغات استفاده می شود. این باعث می‌شود که آنها به بهترین کانال اتوماسیون بازاریابی برای ناشران رسانه، وبلاگ‌نویسان و صنایع تجارت الکترونیک تبدیل شوند. با این حال، آنها فقط به این حوزه ها محدود نمی شوند و نتایج مثبتی را در بسیاری از صنایع مختلف به همراه دارند. می توان دید که چگونه صنایع مختلف توانسته اند با استفاده از بازاریابی پوشی در طول زمان جایگاه خود را به دست آورند.

برای هر صنعت معینی، یک راه بدون عارضه برای برنامه ریزی کمپین های موفق پوش نوتیفیکیشن وجود دارد:

  1. نقش پوش نوتیفیکیشن را در استراتژی بازاریابی خود شناسایی کنید
  2. مخاطبان خود را تقسیم بندی کنید
  3. ماشه انتخاب را تنظیم کنید و اولین پیام را ایجاد کنید
  4. تصاویری خوب را به پیام های پوشی خود اضافه کنید و جذابیت آن را تقویت کنید
  5. نوتیفیکیشن‌های خود را برنامه‌ریزی کنید و زمان‌بندی مناسبی برای آن‌ها داشته باشید تا فرکانس و زمان آن‌ها را کنترل کنید
  6. برای افزایش ترافیک، مشوق های ویژه ای ارائه دهید
نمونه ای از نوتیفیکیشن از رویکرد "اسپری و دعا".

پوش نوتیفیکیشن در تجارت الکترونیک

بیش از ۲۲ درصد از کاربران پوش نوتیفیکیشن در صنعت تجارت الکترونیک هستند. اعلان‌ها معمولاً برای تبلیغ فروش و معاملات حساس به زمان، اعلام محصولات جدید و ارائه تبلیغات شخصی‌شده استفاده می‌شوند. آنها همچنین برای یادآوری یک سبد خرید رها شده به کاربر یا برای فروش یا فروش متقابل در موقعیت های مختلف استفاده می شوند.

Buy Whole Foods Online، یکی از فروشندگان پیشرو غذاهای کامل، غذاهای سالم، و سوپر فودها در بریتانیا و بقیه اروپا تصمیم گرفت تا پوش نوتیفیکیشن را برای بازگرداندن مشتریان به وب‌سایت و راهنمایی آنها برای تصحیح صفحات محصول ارائه دهد. این محبوب ترین پوش نوتیفیکیشن آنها است:

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن از وب سایت Buy Whole Foods Online

این نوتیفیکیشن خاص نرخ کلیک 15.2% را ثبت کرد و 71 نفر از 97 نفری که پس از کلیک بر روی پوش نوتیفیکیشن وارد صفحه محصول شدند، در واقع تبدیل و خرید کردند. این جعبه کوچک پوش نوتیفیکیشن به خرید کل غذای آنلاین ساعت درآمد 3 رقمی کمک کرد.

پوش نوتیفیکیشن در بازی

بخش عظیمی از جمعیت جهان به طور منظم از رایانه، تلفن همراه و تبلت خود برای بازی کردن استفاده می کنند. بنابراین، چگونه می توانید از این مخاطبان برای افزایش ترافیک وب سایت بازی خود استفاده کنید؟ چند سال پیش، یک ایمیل جواب می داد، اما دیگر نه. اکنون، ما یک جایگزین بسیار بهتر داریم – Push Notifications.

بنابراین شما این صفحه انجمن بازی آنلاین جالب و جدید را دارید که می دانید یک تغییر دهنده بازی خواهد بود. اما، مهم نیست که چه تعداد پیشنهاد تبلیغاتی و بسته های هدیه ارسال می کنید، ترافیک کافی دریافت نمی کنید. اگر جدی گرفته نشود، پیش‌آگهی می‌تواند ویرانگر باشد و وب‌سایت شما می‌تواند به تدریج به فراموشی سپرده شود. برای جلوگیری از چنین ضرباتی، باید خوانندگان و مشتریان خود را درگیر خود نگه دارید و آنها را به وب سایت خود بازگردانید.

یوبی‌سافت، نامی مشهور در زمینه سرگرمی‌ها و خدمات تعاملی با مجموعه‌ای بزرگ از برندهای مشهور جهانی در زمینه بازی، برای کمک به استراتژی بازاریابی دیجیتال خود به پوش نوتیفیکیشن روی آورد. تیم Ubisoft می‌خواست راه‌های هوشمندانه‌تری برای به‌روزرسانی سریع‌تر بازی‌های مختلف به مشترکین خود بیابد. این به این دلیل بود که بازدیدکنندگان عمدتاً برای یافتن اطلاعات بیشتر در مورد بازی‌های خاصی که این شرکت ارائه می‌کرد به وب‌سایت آنها می‌آمدند. پس از تحقیقات زیاد، تیم تصمیم گرفت تا با پوش نوتیفیکیشن ادامه دهد. این چیزی است که شرکت Ubisoft Push Notification Opt-in به نظر می رسد:

اسکرین شات کمپین پوش نوتیفیکیشن در وب سایت یوبی سافت

پس از استفاده از پوش نوتیفیکیشن، وب‌سایت یوبی‌سافت میانگین نرخ کلیک ۷ درصد را ثبت کرد. تیم سپس از پوش نوتیفیکیشن برای اعلام بازی‌ها استفاده کرد و نرخ کلیک خیره‌کننده 31 درصدی را شاهد بود.

پوش نوتیفیکیشن در آموزش

وب‌سایت‌های آموزشی و آموزشی می‌توانند از پوش نوتیفیکیشن برای ارتباط آنلاین با مشترکان خود استفاده کنند، به‌روزرسانی‌ها را به دانش‌آموزان موجود در زمان واقعی ارسال کنند، یا می‌توانید کاربران بالقوه را برای یادگیری و تعامل تشویق کنید.

با پوش نوتیفیکیشن، وب‌سایت آموزش آنلاین می‌تواند:

  • با تست های ساختگی یا حقایق جالب، بازدید مجدد از صفحه خود را تشویق کنید
  • با دادن اطلاعات ارزشمند و به روز رسانی دوره، دوباره با فراگیران آنلاین در ارتباط باشید
  • شما می توانید تجربه آنها را با ارائه اطلاعاتی مانند استراتژی های کلیدی، نکات، مصاحبه ها و غیره افزایش دهید.
  • هنگامی که شخصی دوره ای را به پایان رساند، دیگر بازدید نخواهد کرد. می توانید دوره های دیگر را برای بازگرداندن آنها تبلیغ کنید

در محدوده کاراکتر، باید یاد بگیرید که چگونه یک پوش نوتیفیکیشن متقاعد کننده ایجاد کنید. در انجام این کار، شخصی سازی کلیدی است. بله، و همچنین می‌توانید با پرسیدن سؤال، کاربران خود را دوباره جذب کنید.

MyEnglishTeacher.eu، وب‌سایتی که آموزش‌های زبان انگلیسی را از طریق رسانه‌های مختلف مانند اسکایپ و اتاق‌های گفتگوی زنده و منابعی مانند آزمون‌ها و ویدئوها به دانش‌آموزان خود ارائه می‌دهد، با پوش نوتیفیکیشن شروع به کار کرد و تنها هدف آن کاهش زمان صرف شده در آن بود. نوشتن و طراحی ارتباطات بازاریابی

MyEnglishTeacher.eu قصد دارد به مردم از سراسر جهان کمک کند تا به زبان انگلیسی تسلط داشته باشند. در اینجا، نگاهی به کارهایی که آنها برای به دست آوردن 160 مشترک در یک روز انجام دادند، بیندازید:

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن در صنعت آموزش

پوش نوتیفیکیشن در لوازم آرایشی

لیست مشترکین وب سایت آرایش و زیبایی شما در حال افزایش است و شما اغلب محتوای جدید منتشر می کنید یا محصولات جدیدی اضافه می کنید و برای برخی تخفیف دارید. شما همچنین در حال ارسال خبرنامه های ایمیلی در مورد همین موضوع هستید. اما، به این فکر کنید که چند نفر از آنها صندوق ورودی خود را باز می کنند و آن پست ها را می خوانند. به همین دلیل است که پوش نوتیفیکیشن، به عنوان یک کانال ارتباطی، به شما کمک می‌کنند تا مشترکین خود را فوراً از سایت خود بازدید کنند.

با استفاده از پوش نوتیفیکیشن، مخاطبان خود را در مورد محصولات جدید یا اطلاعات دیگر از این قبیل مطلع کنید.

روش دیگری که وب‌سایت‌های لوازم آرایشی می‌توانند از پوش نوتیفیکیشن برای افزایش تعامل و جلب توجه کاربران استفاده کنند، استقبال از مشترکین با یک نوتیفیکیشن خوش آمدگویی است که قلب آنها را گرم می‌کند و باعث افتخار آنها برای انتخاب محصولاتی است که ظلم و ستم ندارند. از لحن شخصی استفاده کنید که به شما کمک می کند با مشترکین جدید خود رابطه خوبی ایجاد کنید.

پوش نوتیفیکیشن در سفر و مهمان نوازی

صنعت مسافرت و مهمان‌نوازی اخیراً شاهد رونق استفاده از نوتیفیکیشن‌ها، چه موبایل و چه وب بوده است – چه یادآوری‌هایی برای اعلام حضور یا اطلاعیه‌هایی در مورد تغییرات زمان‌بندی باشند، پوش نوتیفیکیشن به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند تا مشتریان را با اطلاعات به موقع و حیاتی به‌روز نگه دارند. کمپین‌های راه‌اندازی را می‌توان برای کمک به مشتریان با یادآوری معاملات و رزرو پیشنهادات، یا فروش یا فروش متقابل بر اساس تراکنش‌های اخیرشان تنظیم کرد.

LA Tourism، سازمان رسمی بازاریابی گردشگری که لس آنجلس را به عنوان مقصد برتر برای جلسات، سفرهای تفریحی و همایش‌ها تبلیغ می‌کند، شروع به استفاده از پوش نوتیفیکیشن برای افزایش ترافیک وب‌سایت خود و افزایش تعامل و حفظ مشتری کرد. با تقسیم بندی مخاطبان، LA Tourism موفق شد نرخ کلیک را 8 درصد افزایش دهد و نرخ پرش را تا 43 درصد کاهش دهد.

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن در صنعت مسافرت و مهمان نوازی

در مثالی دیگر، اگر کاربری در وب سایت شما به دنبال پروازهای ارزان به پراگ است، یک پیام پوش شخصی در مورد 10 خوابگاه کوله گرد برتر در شهر برای او ارسال کنید. این راهی است که به آنها بگویید نیازهای آنها را پیش بینی و درک می کنید.

پوش نوتیفیکیشن در پورتال های شغلی

پیدا کردن بازار مناسب هنگام ساخت یک وب سایت می تواند دشوار باشد. اما عده معدودی باهوش که شاهد افزایش تعداد فرصت های شغلی و نرخ های نگران کننده بیکاری بودند، ایده ایجاد پورتال های شغلی را مطرح کردند. با این حال، این گروه در حال حاضر رشد و تکثیر ند و با این کار، رشد و حفظ کاربران در پورتال شغلی شما به یک کار بسیار چالش برانگیز تبدیل شده است.

هرچقدر هم که ساده به نظر می رسد، تمرین یک استراتژی پوش نوتیفیکیشن خوب می تواند به شما کمک کند دو برابر ترافیک وب سایت خود را وارد کنید. اما این بدان معنا نیست که شما فقط اسپری کنید و دعا کنید که به شما نتیجه بدهد.

اطمینان حاصل کنید که کاربران خود را بخش بندی کرده اید و نوتیفیکیشن هایی ارسال می کنید که آنها را ترغیب به انجام عملکرد مورد نظر می کند. به عنوان مثال، هنگامی که یک پوش نوتیفیکیشن درباره استخدام‌کننده‌ای که به دنبال نامزدها است ارسال می‌کنید، می‌توانید دکمه‌ای اضافه کنید که کاربران را به وب‌سایت استخدام‌کننده می‌برد و دکمه دیگری که آنها را مستقیماً به فرم درخواست می‌برد.

همچنین می‌توانید این مایل بیشتر را طی کنید تا پوش نوتیفیکیشن خود را با توجه به فعالیت‌های مرور کاربران خود سفارشی و شخصی کنید:

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن در پورتال های شغلی

پوش نوتیفیکیشن در سلامت و تناسب اندام

صنعت باشگاه های تناسب اندام و سلامت جهانی بیش از 80 میلیارد دلار در سال درآمد ایجاد می کند. از اتخاذ سبک زندگی سالم، که شامل تغذیه سالم تا ورزش کردن است، مردم آماده اند پول بیشتری برای مراقبت از خود و عزیزانشان خرج کنند.

اگر یک وب سایت مرتبط با سلامت و تناسب اندام با تعداد مشترکین رو به رشد دارید، از رقابت در حال افزایش نیز آگاه هستید و سعی می کنید پایگاه مشترکین خود را به محصول یا خدمات خود جذب کنید.

بهترین راه برای کاهش این ضربه این است که مشترکین خود را با وب سایت خود درگیر نگه دارید. اما در مرحله پیشرفت تکنولوژی که در آن قرار داریم، مردم نه زمان و نه قصد خواندن ایمیل های تبلیغاتی را دارند. اینجاست که پوش نوتیفیکیشن وب به عنوان یک کانال ارتباطی مؤثر، گوهری هستند. آیا پست جدیدی در مورد سبک های شنا برای دستیابی به بازوهای تنومند دارید؟ سپس یک پوش نوتیفیکیشن مانند تصویر زیر برای مشترکین خود ارسال کنید:

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن در صنعت سلامت و تناسب اندام

با ارسال نوتیفیکیشن‌های خوش‌آمدگویی همراه با پیشنهادات هیجان‌انگیز، حس هیجان را در بین کاربران خود ایجاد کنید. در اینجا یک مثال برای مرجع شما آورده شده است:

نمونه ای از پوش نوتیفیکیشن با پیشنهادات هیجان انگیز

نتیجه

پوش نوتیفیکیشن پیام‌های مستقیمی را به مرورگر بازدیدکننده شما ارسال می‌کنند، دسترسی آنلاین شما را بدون زحمت برای ثبت جزئیات از طریق فرم‌های سرنخ گسترش می‌دهند و به شما امکان می‌دهند با یک کلیک انتخاب کردن به راحتی با مشترکین خود ارتباط برقرار کنید. ما امیدواریم که آمار بالا و این راهنما به شما کمک کند تا یک استراتژی موثر ایجاد کنید، پیام‌های مناسب بسازید و نوع مناسب ابزار اطلاع رسانی پوشی را برای کسب و کار خود انتخاب کنید.

اگر این راهنما را مفید می‌دانید، کلمه را با دوستان و همکاران خود به اشتراک بگذارید و با استفاده از پوش نوتیفیکیشن، آنها را یک قدم به دستیابی به اهداف تجاری خود نزدیک‌تر کنید.

سوالات متداول

5/5 - (21 امتیاز)

اشتراک گذاری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مرور

مطالب مرتبط

خطر کپی کردن سئو رقبا

8 خطر کپی کردن سئو رقبا

وقتی سعی کنید با تکنیک های سئو سایت های رقیب که با آن رتبه گرفته اند حرکت کنید، همیشه خطر کپی کردن سئو رقبا شما را تهدید می کند. یک استراتژی موفق سئو شامل اجزا و بخش‌های مختلفی مانند بهترین شیوه های سئو، تمرکز و ارتباط مناسب با مخاطبان هدف

پرفورمنس مکس گوگل ادز

چگونه با پرفورمنس مکس گوگل ادز بازدهی کمپین را به حداکثر برسانیم؟

بازنگری در تنظیم کمپین تبلیغاتی گوگل به شما امکان می دهد از رقبا متمایز شوید. در این مقاله نکاتی برای استفاده حداکثری از پرفورمنس مکس گوگل ادز در کمپین های فروشگاهی را باهم بررسی خواهیم کرد. مقدمه پرفورمنس مکس (Performance Max) نوعی کمپین است که توسط گوگل جایگزین خرید هوشمند

درآمد آنلاین

چطور درآمد آنلاین داشته باشیم؟

تا چندسال پیش برای بسیاری از افراد ، کسب درآمد آنلاین یک رویای مطلق است. اما اکنون اگر آنها بتوانند راهی برای کسب درآمد با یک وب سایت یا پلتفرم‌های آنلاین پیدا کنند، می‌توانند از شغل خود خارج شوند و روی کارآفرینی متمرکز شوند، تا زمان بیشتری را با خانواده

خدمات سئو

6 روشی که متخصصان سئو می توانند از ChatGPT استفاده کنند

شاید شما هم شنیده باشید که با اومدن ChatGPT، گوگل و سئو از بین می روند. در حالی که این چت بات شرکت OpenAI یک رقیب مستقیم برای گوگل نیست، اما در حال تغییر روش انجام جستجوها است. و این موضوع به طور چشمگیری شکل بهینه سازی موتورهای جستجو را

بپرس
1
چت با ما
چت با eBgroup
سلام
چطور میتونم کمکتون کنم؟