روابط عمومی دیجیتال

روابط عمومی دیجیتال یک ستون اصلی برای روابط تجاری است . محققان تکنیک‌های روابط عمومی را در دوران باستان نیز ردیابی کرده اند.

در قرن بیستم برندهای بزرگ برای پیشی گرفتن از رقبا از استراتژی روابط عمومی دیجیتال قوی برخوردار بودند

همان‌طور که می‌دانیم این روزها دنیای دیجیتال در نحوه کار و زندگی ما از اهمیت اساسی برخوردار است . بنابراین با توجه به نیاز به حرکت به سمت دنیای دیجیتال و فناوری نوین روابط عمومی دیجیتال پدیدار شده است.

 با استفاده از روابط عمومی دیجیتال استراتژی هایی را به روابط عمومی سنتی می‌توان اضافه کرد .و دارای ابزار‌هایی است که روابط عمومی سنتی فاقد آن بوده مانند ابزارهای مستقیم تولید محتوا بر اساس قوانین سئو که باعث جذب ترافیک بیشتر می‌گردد .

روابط عمومی سنتی عمدتاٌ درگیر برخورد با رسانه های چاپی ،تلویزیون و رادیو بودند .

روابط‌عمومی دیجیتال با تکیه و به کارگیری وبلاگ نویسان، تاثیرگذاران، و سایر سازندگان محتوا بر سه عنصر اصلی تاکید دارد:

1-ایجاد یک حضور آنلاین قوی برای بهبود سئو و ایجاد ترافیک بالا

2-ایجاد اقتدار برند از طریق شهرت ، آگاهی بخشی وایجاد اعتماد.

3-تدوین یک استراتژی قابل اندازه گیری با هدف و شاخص های عملکرد از پیش تعریف شده.

حال این سوال پیش می‌آید که چرا شرکت ها به روابط عمومی دیجیال باید توجه کنند؟

این موضوع مزایای بسیاری برای کسب‌وکار شما دارد و یک روش بسیار موثر برای گسترش مشتریان شماست .

همچنین تاثیر بسزایی در تحکیم روابط شما و مشتریانتان دارد و آگاهی از برند را افزایش داده ، باعث ایجاد بازار‌های جدید می‌شود و این منجر به درآمد بیشتر، سود بیشتر و یک تجارت موفق ترمی‌شود

روابط عمومی دیجیتال شامل تحقیق، سفارشی سازی، تهیه و انتقال محتوای مناسب به رسانه‌ها است. در پایین 5 تاکتیک برای اثربخش تر کردن این موضوع وجود دارد که البته بسیار شبیه روابط عمومی سنتی می‌باشد.

1-جمع آوری لیست های مرتبط با مخاطبین رسانه های دیجیتال و ایجاد روابط قوی با آنها در طول زمان.

2-تنظیم تقویم محتوا در سایت ها و عملکرد طبق آنها

3-انجام تنظیمات سایت ها به نحوی که استفاده از آنها در موبایل نیز راحت باشد .

4-انجام فعالیت های روابط عمومی به صورت آفلاین برای پشتیبانی از روابط‌عمومی‌ دیجیتال

5-حضور فعال در انجمن ها و گفتگوهای انلاین و اهمیت دادن به کامنت ها و انتقادات و پیشنهادات مخاطبین جهت دفاع از برند

انجام این 5 تکنیک باعث افزایش اعتبار برند شما از طریق روابط‌عمومی دیجیتال می‌شود

منبع: SPINSUCKS